Elektromobilität

In Verbindung mit der SUDSTROUM CHARGE-App können Sie mit Ihrer personalisierten E-MOB-KAART-Ladekarte Ihr Elektrofahrzeug auch an denselben Ladestationen aufladen, die über die App zugänglich sind – in Luxemburg, Frankreich, Belgien und Deutschland.
Vorteile von Sudstroum Charge
Warum sollten Sie sich für Sudstroum Charge entscheiden?
Mit der Sudstroum Charge-App können Sie:
- Laden Sie Ihr Elektrofahrzeug* an einem umfangreichen Netz von Ladestationen in Luxemburg, Frankreich, Belgien und Deutschland auf.
- Finden Sie ganz einfach eine Ladestation in Ihrer Nähe.
- Sehen Sie sich aktuelle Informationen zur Verfügbarkeit von Ladestationen in Echtzeit an.
- Informieren Sie sich über die aktuellen Tarife.
- Sehen Sie sich Ihren Lade- und Ausgabenverlauf an.
- Verwalten Sie Ihre Ladevorgänge über eine einzige App.
So werden Sie Kunde bei E-MOB-KAART
Schritt 1
Laden Sie die Sudstroum Charge-App herunter
Um unsere Ladedienste nutzen zu können, laden Sie zunächst die Sudstroum Charge-App kostenlos auf Ihr Smartphone herunter.
Schritt 2
Erstellen Sie Ihr Benutzerkonto
Registrieren Sie sich direkt in der App in nur wenigen einfachen Schritten.
Schritt 3
Zahlungsmethode hinzufügen
Fügen Sie der SUDSTROUM CHARGE-App eine Kreditkarte hinzu, damit der Betrag für Ihre Aufladungen am Monatsende automatisch abgebucht wird.
Schritt 4
Bestellen Sie Ihre E-MOB-KAART
Sobald Sie Ihr Konto erstellt haben, können Sie Ihre E-MOB-KAART bestellen, indem Sie unser Online-Formular ausfüllen.
Hast du die App bereits installiert und dein Konto angelegt?
Stellen Sie jetzt Ihren Antrag!
Bei Ihrer Beantragung können Sie die Art des Erhalts Ihrer Karte wählen:

Abholung an einem unserer Sudstroum-Schalter, ganz nach Ihren Wünschen.

Versand per Post an die in Ihrem Antrag angegebene Adresse.
Laden Sie Ihr Fahrzeug ganz einfach auf
Zum Aufladen Ihres Elektrofahrzeugs stehen Ihnen zwei Möglichkeiten zur Verfügung:
- Sudstroum Charge-App: Sehen Sie sich die verfügbaren Ladestationen an, reservieren Sie Ihren Stellplatz und starten Sie den Ladevorgang direkt über Ihr Smartphone*.
- E-MOB-KAART: Halten Sie einfach Ihre Karte an die Ladestation, um den Ladevorgang zu starten.
Wählen Sie die Lösung, die am besten zu Ihnen passt, und profitieren Sie von einem einfachen, schnellen und überall in unserem Netz verfügbaren Ladevorgang.
*Das Starten und Beenden eines Ladevorgangs über die mobile App ist nur bei kompatiblen Ladestationen möglich, die über diese Funktion verfügen.
Ladetarife
Vor Beginn jedes Ladevorgangs wird der für die ausgewählte Ladestation geltende Tarif in der SUDSTROUM CHARGE-App angezeigt. Außerdem können Sie in der SUDSTROUM CHARGE-App jederzeit einen detaillierten Überblick über Ihren Verbrauch und Ihre Ausgaben einsehen.
Abrechnung
Die Abrechnung Ihrer Ladevorgänge erfolgt direkt über die SUDSTROUM CHARGE-App. Der Betrag für Ihre Ladevorgänge wird jeden Monat automatisch von Ihrem hinterlegten Zahlungsmittel abgebucht. In der SUDSTROUM CHARGE-App finden Sie Ihre elektronischen Rechnungen sowie die entsprechenden Verbrauchsdetails.
Benötigen Sie diesen Dienst nicht mehr?
Die Kündigung des Dienstes und Ihrer E-MOB-KAART erfolgt ausschließlich über die SUDSTROUM CHARGE-App in dem dafür vorgesehenen Bereich.
In diesem Fall werden Ihr Zugang zum Ladedienst und Ihre E-MOB-KAART zu dem Datum und gemäß den Modalitäten deaktiviert, die in den geltenden Vertragsbedingungen vorgesehen sind. Sie können jedoch weiterhin in der SUDSTROUM CHARGE-App die Informationen und Rechnungen einsehen, die Ihnen während der Laufzeit und gemäß den von Sudstroum hierfür vorgesehenen Bedingungen und Modalitäten zur Verfügung gestellt wurden.


