Vous pensez reconstruire un nouveau bâtiment sur l’emplacement de votre entreprise actuelle ou songez quitter Sudstroum pour des raisons personnelles?

Il ne nous reste que de vous remercier de la confiance que vous avez bien voulu porter à notre société pendant la période où vous comptiez parmi notre très chère clientèle.

Il vous faudra malheureusement passer une toute dernière procédure administrative en remplissant le formulaire de résiliation du contrat de fourniture et en le renvoyant, dûment signé à

• SUDSTROUM S.àr.l. & Co S.e.c.s., 12, rue Xavier Brasseur, L-4040 Esch-sur-Alzette
• ou par courrier électronique à notre service client

Notre service client s’occupera du décompte final de votre compte client, lequel tiendra compte des acomptes déjà payés, de l'indice du compteur au jour du débranchement et partant de l'énergie réellement consommée, et, le cas échéant, des conditions spéciales d'un contrat sur mesure si existant.

N’oubliez le cas échéant pas de demander le remboursement de votre caution que vous aviez déposée auprès de SUDSTROUM le jour où vous vous étiez constitué client*.

*Ne concerne que les clients ayant signé un contrat de fourniture auprès de SUDSTROUM à partir du 1^er juillet 2008. Les clients, transmis de la Ville d’Esch-sur-Alzette vers SUDSTROUM par le contrat de cession de commerce entre la ville et SUDSTROUM, devront s’informer auprès du guichet unique à l’hôtel de ville d’Esch-sur-Alzette en ce qui concerne un éventuel remboursement d’une caution !